ご利用ガイド

 

初めての方は必ずお読みください。

 

●商品購入方法

ネットショップ、電話、FAX、メール(お問い合わせフォーム)でご注文いただけます。

 

〇ネットショップでの購入手順

 

ご購入前に弊社からのメールを受け取れるようお客様のメールの受信設定をご確認ください。

info@silkmulberry.jp)のアドレスよりお送りします。

ご注文完了後、【ご注文確認メール(自動配信)】をお送りしております。

また、お支払い方法が振込のお客様には振込口座のご案内メールを差し上げております。

携帯電話・スマートフォン、フリーメールをご利用のお客様は、弊社からのメールが受け取れないことがあるようです。ご注文前にもう一度メールの受信設定をご確認ください。

 

【1】商品の選択

 

【2】購入の手続き

商品をカートにいれる、または、画面左上『カートをみる』をクリックすると商品の購入手続きに進むことができます。

(1)会員登録・ログイン

会員登録されなくてもご注文は可能です。

会員登録をしていただくと、次回からお客様情報の入力が不要になり、ご購入額に応じてお買い物に使えるショップポイントが貯まります。

 

 

●会員登録済みの場合

 

●初めて会員登録を行う場合

※ログインID・パスワードは、弊社でお調べすることができません。お客様ご自身での管理をお願い致します。

 

(2)ギフト包装の設定

※ギフト包装の詳細については、●ギフト包装についてをご覧ください。

 

(3)お届け方法の設定

 

(4)お支払い方法の設定

 

●クレジット決済の場合

 

●代引き払いの場合

 

●各種振込・払込票によるお支払いの場合

 

●コンビニ後払いの場合

 

(5)ご注文内容確認

※注文完了後の変更等につきましては、メール・電話・FAX等でお問い合わせください。

 

〇電話でのご注文(平日午前10時〜午後6時 土、日、祝祭日はお休みさせていただきます。)

0120-953-469 または、047-345-4695 にご連絡ください。

 

〇FAXでのご注文(24時間受付)

0120-469-567 または、047-349-4420 にFAXをお送りください。

FAX用注文用紙はこちらを印刷してご利用ください。(業者の方は、こちらをご利用下さい。)

 

〇Eメール(お問い合わせフォーム)でのご注文

こちらよりご注文ください。

タイトルに「商品注文」と入れてください。

お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、お支払方法を必ずご連絡下さい。

 

●商品代金以外の必要料金

 

● 商品のお届けまでの流れ

 

●配送方法について

こちらをご参照ください。

 

●お支払方法について

こちらをご参照ください。

クレジットカードでのお支払は、当ネットショップからのご購入時のみにご利用いただけます。

 

●ご返品ついて

こちらをご参照ください。

 

●ギフト包装について

 

●ショップポイントについて

※登録会員のお客様は、必ずログイン後、お買い物をしてください。
 ログインしていない場合、ポイントは付与されません。

 

 

その他、ご不明な点等がございましたら、お電話、FAX、メールでお問い合わせください。

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※ネットショップに掲載されていない商品もございます。掲載されていない商品のお問い合わせはこちらから。

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ご購入額(税込)110円毎に1ポイントのショップポイントを差し上げます。

100ポイント毎に100円分のお買い物にご利用いただけます。

(ポイント付与までに、20日程度お時間をいただきます。)


11,000円(税込)以上ご購入で宅配便送料&代引き手数料無料。

ネコポス便(ポスト投函)なら、5,500円(税込)以上ご購入で送料無料。


実店舗でも販売しているため、在庫は随時動いております。

そのためご注文いただいても在庫切れの場合がございます。ご了承ください。


About the owner

白取 まゆみ

「絹」は、ヒトの肌に最も近い組成。身に着けると肌が喜ぶ感覚で体がとても楽になります。「絹」で豊かで健康な「衣」をお届けします。

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