お問合せフォームよりご注文ください。

• タイトルに「商品注文」と入れてください。
• ご注文商品(商品番号、サイズ、個数)、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、お支払方法を必ずご連絡下さい。

お客様のメールの受信設定（迷惑メール設定等）で『info@silkmulberry.jp』のアドレスからのメールを受信できることをご確認下さい。

1. 会員登録・ログイン
1. 会員登録・ログイン

会員登録をしていただくと、ご購入額に応じてお買い物に使えるショップポイントが貯まります。

ログインＩＤ・パスワードは、弊社でお調べすることができません。お客様ご自身での管理をお願い致します。

1. 『ログイン』を開きます。
2. 『ショップ会員ログイン』画面が開きます。
• 会員登録済みの場合
1. ログイン情報を入力し、『ログインする』をクリックしてください。
• 新規会員登録を行う場合
1. 『新規会員登録』をクリックしてください。
2. メールアドレスを入力し、『送信』をクリックしてください。
3. 入力したメールアドレスに送られてくる「新規会員仮登録メール」に記載の本登録URLより会員登録を行ってください。

新規会員仮登録メールが届かない場合、お客様のメールの受信設定（迷惑メール設定等）で『info@silkmulberry.jp』のアドレスからのメールを受信できることをご確認の上、再度、新規登録を行ってください。

2. 商品の選択・購入
1. 購入する商品を選んで、ご希望の色・サイズ・個数等を入力し、『買い物カゴに入れる』をクリックしてください。
2. ショッピングカートに、注文商品が入ります。
• 注文を完了する場合には『注文内容を確認する』をクリックしてください。
• お買い物を続ける場合には『ショッピングを続ける』をクリックしてください。

お買い物中に注文内容を確認したい場合には、画面左上の『カートを見る』をクリックしてください。

3. 商品をカートに入れる、または『カートを見る』をクリックすると商品の購入画面に進みます。

商品の購入画面からも、「ショップ会員にログイン・新規登録する」ボタンより、ログイン・新規会員登録ができます。

2. ギフト包装の設定

ギフト包装の詳細については、【ギフト包装について】をご覧ください。

1. ギフト包装をご希望の客様は、『ギフトサービスを利用する』をクリックしてください。
2. ご希望の包装方法を選択してください。
3. お届け方法の設定
1. 配送方法を選択してください。
2. 配送先を入力してください。
   会員登録した場合、会員登録時の住所が「自宅」として登録されます。
   他の配送先を指定したい場合には、『自宅以外に送る』を選択し、配送先を入力して下さい。

配送先は、1注文につき1か所となります。

4. お支払い方法の設定
1. ショップポイントを利用する場合、『ポイントを利用する』をチェックし、利用ポイントを入力してください。
   (ショップポイント詳細については、【ショップポイントについて】をご覧ください。)
2. クーポンを利用する場合、「ショップクーポンを利用する」欄に、クーポンコードを入力してください。

■クーポンご利用に関するご注意

• クーポンのご利用の際には、クーポン記載のご利用条件をご確認下さい。
• クーポン利用時は、商品代金にのみ適用され、送料・手数料等にはご利用いただけません。
• ご注文後のクーポン適用は、承れません。
• クーポンを利用したご注文をキャンセルされた場合、クーポンの再発行はできません。
• クーポンの不正利用（条件外利用等）が判明した場合、クーポンのご利用を無効とさせていただきます。
3. お支払い方法を選択してください。
• クレジット決済の場合

クレジット決済を選択し、「カード情報を入力する」をクリックしてください。

カード情報入力画面が開きますので、クレジット情報を入力してください。

• AmazonPayの場合

amazonpayを選択して下さい。

お支払が完了しますとAmazonからご請求内容のお知らせメールが送信されます。

• 代引き払いの場合

ご購入金額により、代引き手数料が必要となります。

• 各種振込・払込票によるお支払いの場合

弊社でご注文確認後、【注文確認】メールでお振込み口座をご案内させていただきます。

お振込み口座のご案内から、1週間以内にご入金ください。

振込手数料はお客様のご負担となります。

商品の発送は、ご入金確認後となります。
お届け日をご指定いただいたても、ご入金状況によってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

入金が確認できましたら、メールにてご連絡させていただきます。

• コンビニ後払いの場合

後払い手数料が必要となります。

商品到着後に請求書をお送りいたします。

請求書発行後、14日以内にお支払いください。

●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）

詳細はこちらをご覧ください。

5. ご注文内容確認
1. お届け方法、お支払方法等の入力が完了しましたら、『注文内容を確認する』をクリックしてください。
2. 注文内容の確認画面が開きます。
3. 訂正がある場合には、訂正したい箇所の『変更する』を選択し、内容を訂正してください。
4. 注文内容がよろしければ、『注文する』をクリックしてください。注文が完了します。

商品代金以外に以下の料金が必要となります

• 消費税
• 送料（送料の詳細は、こちらをご覧ください。）
• 振込み手数料
• 代引き手数料（代引き手数料の詳細は、こちらをご覧ください。）
• 後払い手数料（後払い手数料の詳細は、こちらをご覧ください。）
• ギフト包装箱代（ギフト包装箱代については、こちらをご覧ください。）

こちらをご参照ください。

クレジットカードでのお支払は、当ネットショップからのご購入時のみにご利用いただけます。

ご注文のキャンセル・変更は、メール、お電話にてご連絡下さい。

商品出荷後のキャンセル・変更は、承れませんのでご了承ください。